Бесплатная доставка в любую точку России
Оплата курьеру при получении заказа
В наличии более 1200 моделей люков 
Центральный офис продаж и склад в Екатеринбурге 
Региональный склад в Москве
 8-912-600-96-15

Постараемся ответить на:
"Часто задаваемые вопросы"
Вопрос: Какие сроки изготовления люков?

В среднем, на изготовление заказного люка под покраску требуется 3-5 рабочих дней, под плитку - 5-7 рабочих дней, напольных 5-7 рабочих дней, люков - дверей ТЕХНО 7-8 рабочих дней.

Вопрос: Как определиться, какой модели люк нужен?

В зависимости от места расположения и прямой функции. Также необходимо сообщить менеджеру об отделке поверхности, на которую вы собираетесь разместить люк. Исходя из полученной информации вам подберут нужный для вас люк.  

Вопрос: Почему люк "Слава" - самый безопасный люк для плитки?

Люк "Слава" (в отличие от конкурентов) оборудован так называемой "умной петлей", которая не позволяет бесконтрольно дверце перемещаться в разные стороны. Движение дверцы идет по направленной траектории, открывание и закрывание можно произвести одной рукой. Такая конструкция позволяет предотвратить скол плитки.

Вопрос: Возможен ли нахлест плитки, и почему плитка не отскакивает при нажатии на люк?

На наших люках возможен нахлест плитки (например, у "Славы" со всех сторон (но со стороны петли не более 2 см), у "Гиппократа П" - нахлест со всех сторон (кроме нижней части) до половины размера плитки. Плитка не отскакивает при нажатии из-за того, что она наклеивается клеем толщиной не менее 3 мм. Этого расстояния вполне достаточно для того, чтобы открывание-закрывание дверцы нажатием производилось без последствий.

Вопрос: Не ударит ли потолочный люк по голове?

Во всех потолочных люках предусмотрен страховочный тросик. В "Ультре" он устанавливается всегда по-умолчанию, в "Гиппократе" при заказе необходимо указывать, нужен ли тросик.

Вопрос: Как правильно произвести замер ?

Замер производится с учетом специфики люка. Как правило для производства требуется размер проема, иногда ("Техно" под плитку) размер габаритный получается после вычисления площади плитки на крышку люка, у модели "Ультра" также требуется размер проема, но люк будет больше на 60 мм по обеим сторонам, т.к. "крылышками" люк удерживается на ГКЛ. Но быстрее и менее хлопотно будет обратится к нам за консультацией.

Вопрос: Если сломается защелка, есть возможность ее поменять?

Во всех люках в рамках гарантийных обязательств готовы поменять защелки, при необходимости купить запасные. Можем продать по установленной цене.

Вопрос: Почему нельзя люк "Слава" ставить близко в угол?

Т.к. для открывания дверцы требуется свободное пространство со стороны петли (6-10 см), но люк при установке можно перевернуть на 180 градусов, и тогда люк будет открываться в другую сторону.

Задать свой вопрос